Retourneren van artikelen
U heeft als klant 365 dagen herroepingsrecht. Indien u spijt heeft van uw aankoop, is er een retourlabel en retourformulier bij uw bestelling ingesloten. Vul het bijgevoegde retourformulier in, zodat wij uw retourzending zo snel mogelijk kunnen verwerken. Als u het retourformulier kwijt bent, kunt u het
hier afdrukken.
U dient het artikel in de originele verpakking en in dezelfde staat als bij ontvangst te retourneren. U bent als klant verplicht om de retourzending zelf te betalen. In het pakket zit een retouretiket dat u kunt gebruiken. Als u hiervan gebruik maakt, wordt er EUR 9 van het terugbetaalde bedrag afgetrokken. Het retourpakket moet worden afgeleverd bij een UPS Access Point of een DPD Parcel Shop.
Het is meestal niet mogelijk om een eenmaal geplaatste bestelling te wijzigen of te annuleren. U moet de transportkosten betalen voor het terugsturen van het product naar ons, en u bent aansprakelijk in geval van schade tijdens het retourtransport. Het is niet mogelijk om van gedachten te veranderen over een aankoop door het product te weigeren. Als u het pakket niet ophaalt en het wordt niet opgehaald naar ons teruggestuurd, wordt er een bedrag van EUR 9 van uw bestelling afgetrokken.
Het geld wordt automatisch teruggestort op dezelfde creditcard die u voor de aankoop van het artikel hebt gebruikt. Let op: het retourproces kan tot 14 dagen duren.
De artikelen moeten worden teruggestuurd naar het adres:
Fashion Shopping
Sletten 59A
DK-7500 HolstebroVAT: 31327369
Stuur het artikel niet onder rembours terug.
Bezorgkosten
Hieronder vindt u een aantal verschillende leveringsmethoden, zodat u de optie van uw voorkeur kunt kiezen.
- DPD Pakketwinkel
In heel België leveren wij gratis in een DPD Parcel Shop, als u een aankoop doet van minimaal EUR 59. Voor aankopen onder EUR 59 geldt een bezorgtarief. Voor aankopen onder EUR 59 betaalt u EUR 5 bezorgkosten.
- DPD Thuis
Met DPD Home bezorgen wij gratis in heel België, als u een aankoop doet van ten minste EUR 69,-. Voor aankopen onder EUR 69 worden EUR 8 bezorgkosten in rekening gebracht.
- UPS Standard
UPS Standard bezorgt gratis in heel België als u een aankoop doet van ten minste EUR 59,-. Voor aankopen onder EUR 59 worden EUR 9 bezorgkosten in rekening gebracht.
In andere landen wordt de levering verzorgd door een lokale postdienst. Verzendkosten vanaf EUR 5, en gratis bezorging bij aankopen van EUR 59 of meer (afhankelijk van het ontvangende land). Wij voldoen aan de BTW- en douaneregels van het land in kwestie met betrekking tot import.
Bezorgen
Gewoonlijk levert Netlingerie.be binnen 1-3 werkdagen. Afhankelijk van out-of-stock artikelen en vertraagde levertijden van Netlingerie.be's groothandelaars. Bij het bestellen van artikelen die op voorraad zijn en artikelen die gespecificeerd zijn met een levertijd van 2 weken, behoudt Netlingerie zich het recht voor om de volledige bestelling samen te versturen, zodra alle artikelen op voorraad zijn.
In België leveren wij via DPD en UPS, en in andere landen via Chronopost, PostNord, GLS, UPS en DPD.
Annulering van een bestelling
Het is meestal niet mogelijk om een eenmaal geplaatste bestelling te wijzigen of te annuleren. Uw bestelling kan echter wel geannuleerd worden in het geval van uitverkochte producten. In dit geval worden alle bedragen automatisch terugbetaald. belasting- en valutawijzigingen.
